ОПИС

Консультации по использованию как типовых, так и не типовых, как неизменённых, так и изменённых конфигураций системы автоматизации предприятия.

Обновление типовых как неизменённых, так и изменённых конфигураций.

Диагностика базы данных системы автоматизации предприятия на предмет целостности и корректности работы.

Настройка ежедневного архивирования базы данных системы автоматизации предприятия.

Очистка информационной базы от помеченных на удаление объектов.

Не ограниченное количество индивидуальных доступов в веб-систему фиксации обращений с отслеживанием состояния обработки сообщения и уведомлением о изменениях по электронной почте (баг-трекер).

«Онлайн помощник» — программа для постоянной онлайн связи со специалистами нашей компании.

Удаленное подключение к компьютеру через Temviewer или по RDP (при наличии).

До 40 Гб в облаке К2 для Ваших бекапов.

Ускоренное время реакции на обращение — до 6 рабочих часов.

Поддержка по Skype.

Индивидуальный проект в веб-системе фиксации обращений (баг-трекер).

В пакет входит до 30 часов предоплаченного времени.

Пакет рекомендуется для компаний численностью 3-10 пользователей.

Примечание: Цена без НДС. Если есть НДС - цена на 20% больше.

Властивості